PLYN SERVIS - Michal Širlo

Chybná diagnostika (ohřívač zůstal neopravený, ale cena za NESPRÁVNOU diagnostiku naúčtována. Přitom stačilo udělat jednoduchý zásah, který následně udělal technik z odbornější společnosti, a ohřívač funngoval. Zástupce společnosti Širlo Plynoservis nejenže špatně a draze diagnostikoval závadu, ale také doporučil další postup, který cenově a technicky nedává žádný smysl. Na reklamaci služby nikdo nereaguje. Výrazně NEDOPORUČUJI.

Kromě procesu objednání vše katastrofa. Před servisem kotel v pořádku, objednání pravidelného ročního servisu, po něm kotel nefunkční - očividně zásahem technika. Za několik dnů přijel jiný technik, aby vyměnil banalitu v podobě ventilu, který předchozí technik strhl. Očividně problém na straně firmy, ale nechali si zaplatit za oba dva výjezdy plnou částku. Při komunikaci s majitelem a požadavku alespoň částečné kompenzace se mi dostalo akorát arogantní jednání a spoustu výmluv. Zákazník až na posledním místě, hlavně vybrat co nejvíce peněz za hrozné služby. Očekávaná cena servisu 3 tis, konečná cena kvůli jejich chybě 7 tis. Nikdy více. Výrazně nedoporučuji.

Velmi děkuji za práci ! Nejdřív jsem zavolal technika z jiné firmy a ten se nedokázal poradit s problémem. Nicméně peníze jsem zaplatil. Pak jsem zavlál do této firmy a přišel technik Sergej. Ten byl fakt profík. Opravil kotel a bylo s ním příjemné spolupracovat. Děkuji moc ! Úžasná firma.

PAT a MAT v reálu. Firma neschopná cokoliv udělat a nainstalovat. Jenom předražený služby a hlavně zákazníku zaplať. Jednání otřesné. Pokud nechcete mít podobný zážitek tak doporučuji zvolit jinou firmu.

S firmou PLYN SERVIS Michal Širlo jsem jako dlouholetý zákazník spokojen. V posledních 16 letech v rámci pravidelné údržby plynového kotle v rodinném domě. Dále při loňské výměně zásobníku na vodu a náhrady přívodních opletených hadic za nerezové. A konečně letos při výměně plynového kotle Junkers po 20 letech za kondenzační.