Insta-on s.r.o.

Dnes nahlášení havárie, do cca 30 minut příjezd, zjištění závady, vybourání zdiva, oprava vadné vodovodní trubky ,(teplá voda), po požádání i výměna preventivně i studené vody, za necelou hodinu hotovo, bez žádných vícenakladů, bez doplatků a hlavně bez zbytečných řečí. Spokojenost 100%, doporučuji. Martin.

Update: Pánové ani nezvedají telefon, jsem zvědavý, jestli budou alespoň natolik slušní, aby mi vrátili úchyt od topení, který si odvezli po zaměření zakázky. Poprvé jsem měl zkušenost s firmou přes pojišťovnu. Vše ok. Opravený kapající ventil topení. Firma mi dala vizitku kdybych něco potřeboval. Koncem června jsem je oslovil ohledně výměny radiátoru. Během července jsme ho vybrali a domluvili termín výměny. Slíbili zaslat nacenění. V den výměny mi volají asi 10 minut po domluveném čase, že pán nepřijede. Prý to přijede aspoň zaměrit kolega, ale až odpoledne. To se stalo. Domluvili jsme další termín asi o měsíc a půl později, protože měli velkou zakázku. Kolega si sebou bere jeden úchyt topení aby zkusil sehnat kratší. V další termín opět asi 10 minut po domluveném čase mi volají, že nepřijedou, nemají klíče od dodávky (tuším s nima měla odjet manželka). Domluven další termín. Na další termín se pro jistotu připomínám den předem smskou. Bez odpovědi. V den termínu opět asi 10 minut po domluveném čase se pán omlouvá, že si pořezal ruku a nemůže přijet. Bylo asi 8 hodin ráno. Já opět zbytečné čekám doma. Píšu ohledně náhradního termínu, nikdo neodpovídá. Volám ohledně náhradního termínu, pán odpovídá a že zavolá za 10 minut, teď řídí. Už nezavolal. Další den se připomínám, opět nikdo nevolá. Další den volám dvakrát, obsazeno. Nacenění jsem doteď nedostal. Ale asi je to jedno, protože jak to vypadá, topení stejně udělat nepřijedou. Úchyty si asi můžu sehnat nový, stejně jako jinou firmu. 2 hvězdičky dávám jen za původní zakázku, která proběhla bez problémů.

Firmu mohu doporučit. Perfektní domluva, rychlá realizace. Potřebovali jsem vyměnit WC, malá zakázka se kterou se dnes některým nechce "dělat". tady vše OK. Děkuji a příště se obrátím znovu.

Naprosto perfektní přístup, velmi vstřícný, špičkové provedena práce,velmi precizní Ochota ,a i přes stávající vedra,pracovnici ,vše dělali v klidu a s úsměvem Moc děkuji a doporučuji všem

Vše proběhlo v naprostém pořádku, jsem spokojen jak s finální kvalitou, tak komunikací a přístupem. Vše proběhlo jak jsme se domluvili a velmi si cením brzkého termínu. Děkuji a doporučuji.