Služby Dorda

Bohužel jsem musel použít jejich služby, jelikož jsem přebíral byt po starém majiteli, který mi objednal tuto instalatérskou firmu. Tato firma prý normálně spravuje plyn, vodu, topení v nemovitostech, spadajících pod SBD Havířov. Kdybych věděl, že s touto firmou bude tak problematické se na něčem domluvit, nikdy bych si je neobjednal. Nejhorší služba, se kterou jsem měl co do činění...O službě se tady moc ani nelze bavit, jelikož jejich pracovníci, kteří došli na výměnu topení, možná tak až po mé 4.-5. urgenci (čekali jsem 1,5 měsíce), byli absolutně nepřipravení pro samotnou práci. Nebyli patřičně vybavení, neustále někde odbíhali ven, museli si půjčovat mé vlastní nástroje, jejich "předák" odešel řešit nějaký jiný případ a pak už se neobjevil. Osamostatnění hoši pak zmateně chodili po mém bytě a prakticky pouze jeden schopný hoch byl schopný "něco" viditelně udělat. To "něco" bylo zapojení a namontování nového topení, které ale tito "mistři" stejně odřeli, i když dělali, že nic nevidí takže jsme si to museli sami zabarvit . Další tragikomedická věc co se při výměně topení stala byla, že staré topení museli rozřezat na menší kusy (moc velké 200kg), aby to mohli pronést chodbou. Chvíli si lámali hlavu jak to vyřešit, nakonec se mě sami zeptali jak to mají řešit... Jejich pila totiž byla v tak špatném stavu, že to topení prostě nebyli schopní nařezat, načež mi tito hoši řekli, že si to budu muset nařezat a odnést sám, jelikož oni nemají náhradní pilu a nemají to jak provést. Pak mi jen řekli, že se pokusí sehnat lepší pilu v pátek anebo další týden možná v pondělí to přijdou dodělat. Toto bylo ve čtvrtek. Je středa další týden a 200kilové topení mi stále překáží na chodbě a odklizení touto firmou v nedohlednu a starají se akorát o to, zda jsem jim za tuto "službu" již zaplatil. Za takovou polovičatou práci bych ani neměl chuť zaplatit, natož jim dát víc jak 1 hvězdu. Přístup mizerný. Nikdy více.

Profesionálové každým coulem! Původně sjednaný termín ani jednou nedodrželi a už vůbec se nás neobtěžovali informovat. Člověk čeká a čeká... A nic. Nepomohla ani telefonická urgence. Když už se překvapivě uráčí dostavit, mají s sebou na potřebné úkony sotva polovinu vybavení a neustále musejí odbíhat do auta, čímž zdržují sebe i nájemníka. Třešničkou na dortu pak je, když po vás chtějí při vrtání do zdi půjčit váš domácí vysavač - jako by neměli svůj vlastní, předpokládám že průmyslový, který je na toto dělaný. Jenže to by znamenalo další cestu do auta a možná i nějakou tu námahu... Po přečtení ostatních recenzí a po rozpravách s dalšími nájemníky se opravdu divím, že s někým takovým má SBD Havířov uzavřenou smlouvu a ještě jim za jejich "služby" platí. Zadarmo drazí! Ale ať jen nehaním - na havarijní službě sloužil velmi ochotný a milý mladý muž, který neměl s ničím problém, dorazil perfektně vybavený a nejednal s námi jako s klienty Jedličkova ústavu.

Při platbě kartou jim nejede terminál.. stalo se mi to už 5x..lepší hotovost nebo lepší zásilkovnu

Děkuji, ale s touto firmou už nechci mít nic společného! Pokud si pan Dorda myslí, že bytové jednotky SBD jsou učňovské dílny, tak je na omylu. Po zásahu jeho učňů, máme poškrábané potrubí, otlučenou omítku, poničenou hadici pro varnou desku, ventil který měnit nemusel, tak vyměnil, snad aby se jeho učni naučili měnit ventily a aby to bylo dražší! Dělali to třikrát a pak se toho musel chytnout ,,pan mistr, na počtvrté!" Klíče neumí používat vůbec, jen hasák! Škoda, že jsem nebyl doma, hrát machry na ženskou, která tomu nerozumí je ubohé. Příští rok mi napíše do zprávy pro SBD, že stav ventilu a hadice je nevyhovující a bude se to dělat znovu a opět na náklady nájemníka bytu! Tak se dělají kšefty! Opravdu hnus a fušeřina!!! Dát jen jednu hvězdičku za jeho služby je moc! Bohužel to jinak nejde zveřejnit a upozornit lidí na tutofušerskou firmu.

Spolupráce s touto firmou zpočátku vypadala naprosto v pořádku. Domluvili jsme termín na 10 hodinu s tím, že mi v bytě vymění sporák s troubou, vymění sifon pod dřezem a baterii v koupelně. V 9:40 mi volá paní, že se kolega zpozdí a přijede v 11. Ve finále pán přijel až ve 12:43. Se sporakem a bagetkou v ruce a to jsem jeste musela volat, kde jako pán je, že musím do práce. Každopádně sporak vyměnil jak měl, stary si odvezl. Co se sifonu týče, tak stary sifon plny vody položil na zem, takze se voda vylila a pánova reakce byla: „jejda". Přešla jsem to s tím, že to bude mít za chvíli hotové. Jenže se pán 2x vracel s tím, že si vzal špatný sifon, tak že to vyměníme jindy. Bohužel jsem byla student s dvěmi pracemi, takže bylo náročné se mi pak dovolat a i přes informaci, že mají volat v dopoledních hodinách, že odpoledne jsem v praci nebo u maturity, mi volali vždy odpoledne mezi 15-16 hodinou. Ještě že se stěhuju a nebudu muset už řešit domluvu s touto firmou.